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Facturation offe "découverte" ancien montant TTC devient HT?

mhr
contributeur
1 122  

Facturation offe "découverte" ancien montant TTC devient HT?

Bonjour,

Je viens de constater que ma facture Internet "Découverte" qui était jusqu'au mois d'octobre 2015 de 21,00 € TTC (17,50 € HT) passe à 21,00 € HT en novembre, soit 23,89 € TTC!

 

Ceci va-t-il être régularisé sur la facture de décembre?

 

Il me semble avoir lu une information à ce sujet, mais je n'arrive pas à retrouver l'information.

Merci d'avance de m'éclairer sur ce point!


Solutions approuvées
johann
#TopMembre
#TopMembre
1 101  

Re : Facturation offe "découverte" ancien montant TTC devient HT?

Salut @mhr

 

L'information avait  été donnée par  mail < service client  orange >

La régularisation se fera le mois d'après.

Voir la solution dans l'envoi d'origine

2 RÉPONSES 2
johann
#TopMembre
#TopMembre
1 102  

Re : Facturation offe "découverte" ancien montant TTC devient HT?

Salut @mhr

 

L'information avait  été donnée par  mail < service client  orange >

La régularisation se fera le mois d'après.

mhr
contributeur
1 078  

Re : Facturation offe "découverte" ancien montant TTC devient HT?

Merci de votre réponse, il me semblait bien avoir lu cette info!

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