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[#1]

Bonjour

Je voulais savoir si vous aussi au lancement de l'application disney+ sur box orange uhd vous aviez un ecran blanc et rien ne ce passe , ce problème est présent depuis dimanche .

Cordialement

[#2 · Accepted solution]

Bonjour @mdher 

voir ce fil

https://communaute.orange.fr/t5/gerer-mon-offre-TV/Probl%C3%A8me-Disney/m-p/2620722/emcs_t/S2h8ZW1ha...

cdt

[#3]

Bonjour @melet39 

Je vous remercie pour votre aide et votre réponse si rapide

En espérant que le problème soit résolu rapidement

Cordialement

[#4]

re @mdher 

clic sur aide et contact en bas à droite pour être rappelé par un conseiller pour une réinitialisation à distance si pas de résultat après avoir réinitialisé

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/probleme-d-equipement/decodeur/...

cdt