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@legrenoblois

On est toujours la mon ami attendant une solution.

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Bonjour à tous.
Abonné fibre Orange depuis décembre après Free, je signale également que regarder un film en replay sur Canal à la Demande relève du parcours du combattant et qu'il faut faire un gros effort pour rester zen. Rebooter sa box à chaque fois est particulièrement agaçant.
Avec Free je ne rencontrais aucun problème, malgré le fait qu'à l'époque, j'étais en ADSL.
Si aucune solution n'est trouvée, je ne renouvellerai pas mon engagement à l'issu des 12 mois.
Hormis ceci, les autres services fonctionnent parfaitement.

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pareils meme soucis!!

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j'ai le meme soucis tres enervant impossible de s'en servir!!

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bonsoir @fab261

on a tous le mème problème,patience

bonne soirée

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Bonjour,
Pour ma part j'ai le même souci que DanielRis91, j'aimerais au moins une com sur le sujet : est-ce bien pris en compte / en cours de résolution par orange ou canal ?

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bonjour @sebastienfk

il y a eu 2 communications de webconseiller,le problème est en expertise chez canal et orange

bonne journée

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Je viens d’avoir le support orange ( 2ème niveau...) pour le problème canal+ a la demande, la personne note en touche et renvoie le problème chez Canal....vous ne rêvez pas... et m’a organiser un appel de Canal dans les 48h....je ne crois pas une seule seconde que le’ pb soit chez Canal ...nous allons bien voir

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@ERIC78100

voir la réponse de canal dans le post de @DanielRIs91 dans ce fil page 11 le 24/ 3 à 13h02

cdt

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Bonjour @ERIC78100

Canal est informé, une discussion est ouverte sur la communauté espace client Canal

incident-13-03-18-pouvez-rencontrer-arrets-lecture-demande-via-orange

Tenez nous informé,

Cordialement