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TV d'Orange Replay (TV à la demande), OCS et VOD

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boenat
contributeur occasionnel
432  

Image figée

Bonjour, que se soit pour un documentaire, série, téléfilm etc... l'image se fige (écran noir) souvent après la pub. J'ai lu ce qu'il en a été dit sur le forum. Je veux savoir si il y a une solution de trouvé à ce problème ?

Merci

4 RÉPONSES 4
Jerome_S
Webconseiller
Webconseiller
372  

Re : Image figée

Bonjour @boenat,

Afin de vous apporter mon aide pour votre TV, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Jérôme

Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
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boenat
contributeur occasionnel
319  

Re: Re : Image figée

Bonsoir, j'attendais une simple réponse et pour tout le monde, pourquoi demander le tel , le mail l'adresse etc...

Yves_L
Webconseiller
Webconseiller
293  

Re: Re : Image figée

Bonjour @boenat,

Ces renseignements nous sont utiles (en tant que Webconseiller) pour accéder à votre dossier et connaître les équipements dont vous disposez.

De la, nous pouvons vous apporter des conseils et, si nécessaire, mener des actions à distance sur ceux-ci.

Cela répond-il à votre interrogation ?

Yves

Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
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MarcH_
Webconseiller
Webconseiller
252  

Re: Re : Image figée

Bonjour @boenat,


Sauf erreur de ma part, nous n'avons pas eu votre retour depuis notre dernier message.


N'hésitez pas à revenir vers nous si besoin d'autres informations.


Je vous souhaite une agréable journée.


Marc

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