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Bonsoir,

J'espère que nous aurons bientôt une réponse concrète et rapide.

Ca fait tout de même trois semaines que ça dure.

Allez Orange, ne laissez pas vos abonnés dans le néant et l'incompréhension, merci

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bonjour @Xhosa 

on va attendre un retour du webconseiller @JChristophe_L 

bon week-end

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Merci je pensais que j'étais folle. J'ai exactement le même problème non résolu depuis leur changement de chaîne. Ils m'ont envoyé un nouveau décodeur qui ne fonctionne pas du tout mdr... J'en attends un second mardi en espérant que ça fonctionne enfin. Ils sont incapables de répondre à une question simple si ça continue je vais changer de fournisseur d'accès ils seront peut être plus competent 🤔

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bonjour @Anais43 

quel décodeur possèdes tu et quels sont les symptômes  qu'il ne fonctionne pas ?

cdt

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Bonjour 

contente de voir que je suis pas la seule 

je poste juste avoir le resultat 

enfin si il y a resolution

je fonctionne qu’en replay jamais en direct des programmes

mtv est une de chaîne favorite si j’ai plus le replay cela ne va pas le faire

j’ai toujours pas digéré le fait de plus avoir syfy et 13eme rue.... 

si touche mtv et serie club ça voudra dire arret de mon abonnement orange qui me coute une fortune comparer a d’autres operateurs....

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Bonjour à tous et à toutes,

Toujours aucune réponse d'Orange et d'un webconseiller comme @JChristophe_L ou autre,

A croire qu'on est juste bon à payer ...

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Bonjour @Xhosa 

Merci de votre retour.

Suite à votre souci, j'ai demande à notre service dédié de vérifier le service Replay MTV. Je ne manquerai pas de consulter votre dossier et de revenir vers vous, avec plus de précision.

Bonne journée.

Jean Christophe

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Bonjour @JChristophe_L , je vous remercie et j'attends votre retour avec impatience.

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Bonjour @Xhosa 

J'ai eu des informations suite à vos soucis. Notre cellule me précise que pour des raisons de droits le Replay de MTV est temporairement désactivé
Il devrait normalement être réactivé courant Septembre.

Je suis désolé de ce désagrément et je vous invite à patienter.

Bonne journée.

Jean Christophe

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Bonjour @ tous

Actuellement pour des raisons de droits le Replay de MTV est temporairement désactivé.
Il devrait normalement être réactivé courant Septembre.

Je suis désolé de ce désagrément et je vous invite à patienter.

Bonne journée.

Jean Christophe