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[#1]

Bonjour,

J'ai ré-essayé aujourd'hui.

J'ai fait une réinitialisation et le replay fonctionne à nouveau.

Merci pour vos conseils

Cordialement

[#2]

Bonjour @JPW74 

merci du retour

Bon week-end

[#3]

J'ai refait la procédure et j'ai retrouvé le service de replay sur Polar+. Merci pour votre aide 

[#4]

Tout est revenu à la normale. Merci 

[#5]

Bonjour @miki5 

merci du retour

Bon week-end

[#6]

Bonsoir @miki5,

Je suis ravie de lire votre retour sur le bon fonctionnement de l'ensemble de vos Replays.
Je vous souhaite une belle soirée.
Myrielle

[#7]

Excellente solution. Merci 

[#8]

Bonjour @miki5 

Merci de votre retour positif

Nous restons à votre disposition si besoin.

Je vous souhaite un agréable week-end.

J.C

[#9]

Bonsoir,

Mon replay est toujours en panne depuis le 22 juin, malgré les nombreuses rénitialisations et redémarrages livebox.

Est-ce normal ? La panne est-elle toujours générale ? 
Merci pour votre réponse.

Cdt

[#10]

Bonjour @JessMT 

ce n'est pas normal,en attente d'un webconseiller de passage prends contact avec  le 3900 pour une réinitialisation à distance ou échange de décodeur

cdt