TV d'Orange Replay (TV à la demande), OCS et VOD

Problème de son absent dans replay appli tv sur tablette

lorina44
contributeur
3 559  

Re: Re : Description souci

Bonjour, 

 

Si cela peut vous aider j'ai le même problème, c'est-a-dire son absent du Replay d'Orange TV et ce depuis la mise à jour il y a une semaine de l'application sur ma tablette Samsung Galaxy Tab GT-P5110 version Android 4.1.2.

 

Merci d'avance de me contacter lorsque le problème sera résolu.

Bien cordialement,

karandre
contributeur confirmé
3 549  

Re: Problème de son absent dans replay appli tv sur tablette

Bonjour

 

J'ai exactement le même problème ..pas de son en mode REPLAY TF1 avec une galaxy TAB10 et l'application TV Orange Replay.

Par contre j'ai du son ( mais pas d'image) en utilisant le navigateur Chrome sur le site de Tf1.Fr et le replay ? Il manque le FLASH à Chrome ..peut-être ?

 

Avec un Smartphone Android tout fonctionne parfaitement pour l"application TV Orange replay ...images et son tout est OK .

AS44
contributeur occasionnel
3 530  

Re: Problème de son absent dans replay appli tv sur tablette

J''ai moi aussi contacté le 3900, personne n'était au courant chez orange!!!!!!
Je leur a indiqué que depuis 2 semaines des messages étaient postés sur la communauté orangeconcernant ce pb mais apparement chez orange personne ne regarde les messages de la communauté
Après le niveau 1, j'ai eu le niveau 2 qui lui aussi n'était pas au courant. Il m'a dit faire remonter au niveau 3 expert. J'espère qu'il n'y a pas ...40 niveaux!!!!!!!

 

Appelez le 3900.....jusqu'à ce qu'ils en aient marre!!!!

CloB13
contributeur occasionnel
3 470  

Re: Re : Description souci

Bonjour,

Merci infiniment pour votre réponse en espérant que le souci soit vite pris en charge et réparé
Bonne journée à tous en attendant sa résolution

AngeB
contributeur occasionnel
3 408  

Re: Re : Description souci

bonsoir, 

 

Le souci du replay est signalé, je trouve dommage que le service technique ne réagisse pas plus vite.

 

Je suis déçue qu'aucune réponse ne soit donnée.

 

Bonne soirée à tous.

Mathéus
contributeur
3 242  

Re: Problème de son absent dans replay appli tv sur tablette

Idem depuis plusieurs semaines sur HTC desire 610.

zoe64
Webconseiller
3 214  

Re: Problème de son absent dans replay appli tv sur tablette

Bonjour à Tous 


Nos équipes travaillent à résoudre les difficultés que vous rencontrez concernant le replay vsur l'application TV d'Orange.

Un correctif va être déployé dans le courant de la semaine prochaine.

Merci de votre patience.

Orange vous présente ses excuses pour la gêne occasionnée.

Zoé

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Mystick
contributeur occasionnel
3 212  

Re: Problème de son absent dans replay appli tv sur tablette

Bonne nouvelle!!

CloB13
contributeur occasionnel
3 203  

Re: Problème de son absent dans replay appli tv sur tablette

Ah super nouvelle, ce serait top de pouvoir enfin réutilisé l'appli entièrement
Merci bp pour votre aide et réponse !

 

Bon we à tous

isa771
contributeur
3 104  

Re: Problème de son absent dans replay appli tv sur tablette

J'ai le même problème. Téléphone et tablette sous android...;

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