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TV d'Orange Replay (TV à la demande), OCS et VOD

Problème replay

johann
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1 393  

Re: Problème replay


@Chanflor a écrit :
On aura peut-être droit à une ristourne sur notre abonnement. C'est pas Noël, mais qui sait. .... On peut rêver 😇🤗

@Chanflor

 

Tente ta change via le service réclamation : https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-joindre-orange/faire-une-recl...

 

Si tu obtiens quelques chose, pense à partager avec moi

le pauvre retraité que je suis :manlol:

Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.

melet39
#TopMembre
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1 390  

Re: Problème replay

bonsoir @Tany

 

cela ne devrait pas tarder à revenir chez toi vu que la plupart ont retrouvés leurs services

si tu vois que c'est pareil,réinitialise ton décodeur

suivant ton décodeur

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/probleme-d-equipement/decodeur/...

ou

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/probleme-d-equipement/decodeur/...

ou

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/probleme-d-equipement/decodeur/...

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
johann
#TopMembre
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1 380  

Re: Problème replay

Salut @Tany

 

Si le problème persiste, tu peux prendre contact par eChat

avec un conseiller via cette page : https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/installer-et-utiliser/regarder-des-progr...

Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.

Antzelina
contributeur occasionnel
1 215  

Re: Problème replay

melet39
#TopMembre
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1 213  

Re: Problème replay

@Antzelina

 

si tu veux de l'aide,il faut t'expliquer si c'est le mème problème voir les posts plus haut

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
ASTERIX81
contributeur
1 074  

Re: Re : Problème rappeler par un conseiller

Bonsoir je souhaite etre rappeler par un conseiller merci

melet39
#TopMembre
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1 070  

Re: Re : Problème rappeler par un conseiller

bonsoir @ASTERIX81

 

un conseiller ne t'appelera pas en postant ici,il faut appeler le 3900,ou expliquer ton problème si pas personnel et un membre pourra éventuellement t'aider ou le passage d'un webconseiller

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
LaurentParis94
contributeur occasionnel
974  

Re: Problème replay

Bonjour je n'ai plus accès au replay d'orange pour toutes les chaines. Les pubs s'affichent bien mais ensuite l'imge du logo de la chaine reste figé.

YvesH-M
helper
930  

Re: Problème replay

Bonjour,

ça m'arrive de temps en temps mais au lieu de faire toute la procédure galère de réinitialisation, je me contente de l'arrêter avec l'interrupteur à l'arrière, attendre 30 secondes et le redémarrer. Le replay fonctionne à nouveau.

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