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[#1]

bonjour @YvesH-M

oui,parfois un simple redémarrage suffit et au cas ou cela ne suffit pas,il faut réinitialiser

bonne journée

[#2]

j'ai le même problème. Les pages de publicités s'ouvrent  et plus rien, plusieurs défilent et ensuite, écran blanc. avez-vous résolu votre problème depuis ?

merci

[#3]

@viv-44

réinitialise

suivant ton décodeur

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/probleme-d-equipement/decodeur/...

ou

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/probleme-d-equipement/decodeur/...

ou

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/probleme-d-equipement/decodeur/...

cdt

[#4]

@viv-44

je réponds à ton message privé,tu n'es pas le seul attendre la résolution du problème

[#5]

Bonsoir,

erreur code T 32 s'inscrit au bas de l'écran !

télécommande avec piles neuves, rien de bouge  !

Merci de m'aider à faire bouger l'image .....

[#6]

bonsoir @123jacq

Redémarrer votre décodeur

Si le problème persiste, procédez aux manipulations suivantes :

éteignez le décodeur électriquement.
ôtez les piles de la télécommande.
réinsérez les mêmes piles dans la télécommande.
rallumez le décodeur.
soit l’appairage n’a pas été perdu, et la télécommande refonctionne à nouveau.
soit un ré-appairage est nécessaire pendant le démarrage du décodeur, suite à une perte précédente de l’appairage. Dans ce cas, suivez les indications à l’écran.

cdt