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TV d'Orange Replay (TV à la demande), OCS et VOD

REPLAY HS

mel69
contributeur confirmé
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1 123  

REPLAY HS

Bonjour,

 

Impossible de lire les replay quelque soit la chaine, il y a la PUB et après plus rien l'écran reste figé sur MYTF1 et sur les autres chaines écran noir et un téléchargement qui n'en fini plus cela fait 2h que je suis dessus j'ai débranché le déccodeur et la liveboxe et rebranché le tout rien, j'ai réinitialisé le décvodeur rien toujours pas de Replay. Merci de votre aide.

 

Cdt,

mel


Solutions approuvées
Ancien Membre
1 058  

Re : REPLAY HS

Bonjour,

 

Tiens-nous au courant.

@+

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6 RÉPONSES 6
Ancien Membre
1 072  

Re : REPLAY HS

Bonjour,

 

Appelle le 3900.

Ils testeront ton équipement.

 

Comment as-tu réinitialisé ton décodeur ?

Veux-tu simpleemnt dire rebooter ou réinitaliser via les boutons de la télécommande ?

 

@+

 

mel69
contributeur confirmé
contributeur confirmé
1 054  

Re : REPLAY HS

Bonjour,

 

Toujours pas de Replay sur aucune des chaines j'ai passé ma soirée et ce matin a tenter tout ce qui était possible de faire reboot, débranchement, réinitalisation via les boutons de la télécommande. Suite au message et conseil de PatriciaG, je vais contacter le 3900.

 

Cdt,

mel

Ancien Membre
1 059  

Re : REPLAY HS

Bonjour,

 

Tiens-nous au courant.

@+

mel69
contributeur confirmé
contributeur confirmé
1 043  

Re : REPLAY HS

Bonjour,

 

Merci PatriciaG, je viens de raccrocher avec l'opératrice d'Orange elle a fait une réinitialisation du décodeur sans succès, du coup elle a renouveler mon décodeur comme si s'était un nouveau décodeur l'installation était un peu longue mais maintenant je peux à nouveau lire mes Replay

 

Bien cordialement,

mel

Ancien Membre
1 012  

Re : REPLAY HS

Bonjour,

 

Ai-je bien compris : elle a fait ube réinstallation de décodeur en ligne, est-ce cela ?

 

@+

 

mel69
contributeur confirmé
contributeur confirmé
1 007  

Re : REPLAY HS

Bonjour,

 

L'opératrice m'a réinstallé un nouveau décodeur en ligne à distance.

 

Cdt,

mel

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