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[#1]

Erreur V09 pour ce film ( et uniquement lui). Disponibilité pourtant de 25 jours. Par contre aucun problème pour le télécharger et le regarder sur une tablette via l'apps ipad ( et Android itou). Mais bon, un abonnement télé, c'est pour regarder les films à la télé...
Ya quelque chose qui cloche la dedans
Olivier

[#2]

Bonjour Panisse,

Afin de consulter votre dossier, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de mobile, numéro de ligne fixe support ADSL/Fibre).

À partir de là, je prendrai en charge votre dossier.

Bonne journée

[#3]

Bonjour Panisse,

Sauf erreur, je n'ai pas reçu vos coordonnées.

Rencontre-vous toujours des difficultés ?

Je reste à votre disposition.

[#4]

DSL, en déplacement ces derniers jours.

Toujours le meme probleme. Je vous contacte en message privé.

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Bonjour Panisse,

Cela concerne bien ce film Underworld ?

Si oui, je ne reproduits pas vos difficultés et je vous invite à réinitialiser votre décodeur en suivant cette procédure.

Je reste à votre disposition.

[#6]

Désolé, je me rend compte que je n'avais pas précisé qu'il s'agit d'une Vod OCS

celui  là : underworld nouvelle Ere

J'ai reinitialisé le décodeur, netoyé la carte

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Oups, appuyé trop vite sur envoyer par erreur... je poursuis:

J'ai reinitialisé le décodeur, netoyé et verifié l'insertion de la carte d'accés, rien n'y fait

Ce qui est fou c'est que seul ce film déconne...

et le compteur des jours restant diminue...

Cordialement,

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Bonjour,

Je vous invite à lire mon message sur ce fil de discussion.

Bonne journée.