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[#1]

Bonjour,

Je constate que l'émission "c dans l'air" n'est plus en replay depuis le 31 mars. J'espère que c'est temporaire, car si c'est définitif se pourrait être un motif de changement d'opérateur

FC

[#2]

Bonjour @fanfan37200 

c'est le diffuseur qui met le replay à disposition d'orange

voir quand mème après réinitialisation

décodeur tv4

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/probleme-d-equipement/decodeur/...

ou
décodeur uhd

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/probleme-d-equipement/decodeur/...

cdt

[#3]

Bonjour,

Le technicien devait appeler hier : rien. On devait me rappeler aujourd'hui pour le suivi : rien. Juste cette réponse (qui m'avait déjà été donnée) mais qui ne m'apporte pas ni de solution, ni d'explication.

Jusqu'à présent j'étais très satisfaite du service après vente, mais aujourd'hui je suis très déçue.

[#4]

Bonjour @fanfan37200 

à part reprendre contact désolé je ne peux pas t'en dire plus

cdt

[#5]

Bonjour,

Je suis confronté à la même difficulté que vous depuis le 31/03. Avez vous pu obtenir une réponse à votre demande ?

Alexandre 

[#6]

Bonjour @AleXandre6725 

tu parles du replay de la mème émission ?

cdt

[#7 · Accepted solution]

Bonjour,

Constatant que le replay sur ordi via france.tv était normal, j'ai contacté france tv. Ils m'ont confirmé avoir un problème, et qu'ils me contacteraient au  retour d'une situation normale.

A cet instant je n'ai toujours pas d'infos.

[#8]

Bonjour @fanfan37200 

merci de ton retour,tiens nous au courant de la suite

Bon week-end

[#9]

Exactement, impossible d’accéder au replay C dans l’air depuis le 31 mars 2023. Les programmes ne sont même pas proposés dans le fil 

[#10]

Bonjour @AleXandre6725 

d'après la réponse de @fanfan37200  suite à un contact avec france.tv ce serait un problème à leur niveau

cdt