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Bonjour, sur la chaîne USHAÏA dans l'émission du 02/05/2023 "Au bout c'est la mer". Impossible de regarder en replay l'émission à la date du 03/05/2023. Il est écrit sur l'écran code erreur 104 ???

A quoi ça sert de faire payer à l'abonné un service "Replay" si nous ne pouvons pas profiter de cet avantage ??? Ce n'est pas la première fois que je rencontre ce même problème !!!

Veuillez me répondre s'il vous plaît et me trouver un bon motif. Remerciement. Cordialement. Domino07

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salut @Domino07 

tu ne paies pas le replay, il est inclus dans ton offre et dans le coût de ton bouquet

si il y a un souci avec cette vidéo, c'est du côté de la chaîne en question qu'il faut voir

[#3 · Accepted solution]

Bonjour @Domino07 

" Veuillez me répondre s'il vous plaît et me trouver un bon motif "

Posez la question à la chaine; les FAI ne diffusent que ce que leur propose celles ci.

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Bonjour @Domino07,

Afin de vous apporter mon aide pour accéder à votre service Replay, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

En attendant, je vous souhaite un bel après-midi.

Magali