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TV d'Orange TV par ADSL et Fibre

Échec effacement enregistrement

cetace18
contributeur
1 101  

Échec effacement enregistrement

Bonjour,

Impossible d'effacer des enregistrements, j'ai ce message:

"Échec effacement enregistrement" sur deux enregistrement.

Mon décodeur est UHD87

Merci de voir mon PB

2 RÉPONSES 2
ConnectYou
contributeur
871  

Re : Échec effacement enregistrement

Bonjour,cetace18

 

Pouvez-vous allez dans l'interface du décodeur ( Appuyer touche bleu/jaune/bleu ). Allez sur disque dur, et suivez les instructions pour le formatage.

 

Si le dysfonctionnement sera résolu

 

Bien cordialement

 

Oswaldo76
contributeur
729  

Re : Échec effacement enregistrement

 Bonjour,

 

Comme beaucoup, il m'est impossible d'effacer des enregistrements de ma livebox. Comment se fait-il qu'Orange ne parveinne pas à résoudre ce problème ? .Si la seule solution proposée est de formater le"disque dur, c'est un aveu d'échec et alors comment exporter les données pour les conserver ?

Quel geste commercial Orange propose-t-il pour compenser son incompétence ?

 

Oswaldo

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