Bonjour,
Client fibre avec téléviseur SAMSUNG de 2016, je n'avais plus qu'un écran noir. Le 3900 m'a fait changer le décodeur, puis la box. Sans résultat. Au démarrage le menu tv orange apparaît furtivement puis écran noir. Une seule chaîne, la 16, en mode radio. Les plate-forme étant toutes OK.
Sur un forum j'ai lu un utilisateur qui fait référence à l'obsolescence des TV. Je change donc ma TV contre celle des consoles de jeux des enfants qui a 1 an : retour à la normale. Il s'agit donc bien d'insolence des TV.
SAMSUNG m'a donné la procédure faire la MAJ manuellement.
J'aimerais donc savoir si cela vous est déjà arrivé puisque, tant SAMSUNG que ORANGE, tous deux certifient n'avoir jamais entendu parler de ce problème.
Merci d'avance d'avoir pris le temps de me lire et de répondre si cela vous est arrivé car tout le monde n'a pas un autre téléviseur sous la main et 6 ans pour une bonne tv, c'est un peu tôt pour la decheterie, et puis le coût !
Cordialement
