Recherchez dans la Communauté

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

TV d'Orange TV par ADSL et Fibre

écran noir UHD-86

FireManCherry
contributeur occasionnel
1 744  

écran noir UHD-86

Bonjour, depuis hier soir j'ai une écran noir et il m’affiche : Nous sommes désolés mais la chaine demandée n'est pas accessible !!

 

même après avoir effectuer une re-initialement total du tv-box l'écran reste noir

 

j'ai même lancer une test avec Tester & Dépanner votre ligne Internet et Fixe

: Les tests démontrent que le réseau Orange fonctionne normalement.

 

Merci pour toute renseignement utile...


Solutions approuvées
melet39
Orange Star
Orange Star
1 721  

Re: écran noir UHD-86

bonjour @FireManCherry 

 

comment est relié le décodeur à la livebox,ethernet,plug ?

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

Voir la solution dans l'envoi d'origine

melet39
Orange Star
Orange Star
1 709  

Re: écran noir UHD-86

re @FireManCherry 

 

merci du retour,surtout qu'en plus ce décodeur est obsolète

tiens nous au courant de la suite

 

bon weekend

 

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

Voir la solution dans l'envoi d'origine

melet39
Orange Star
Orange Star
1 674  

Re: écran noir UHD-86

re @FireManCherry 

 

merci de ton retour positif

 

bon weekend

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

Voir la solution dans l'envoi d'origine

5 RÉPONSES 5
melet39
Orange Star
Orange Star
1 722  

Re: écran noir UHD-86

bonjour @FireManCherry 

 

comment est relié le décodeur à la livebox,ethernet,plug ?

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
FireManCherry
contributeur occasionnel
1 716  

Re: écran noir UHD-86

Bonjour, merci pour votre réponse, j’étais contacter par chat sosh/orange, le changement matérielle est en cours...

 

Cordialement,

melet39
Orange Star
Orange Star
1 710  

Re: écran noir UHD-86

re @FireManCherry 

 

merci du retour,surtout qu'en plus ce décodeur est obsolète

tiens nous au courant de la suite

 

bon weekend

 

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
FireManCherry
contributeur occasionnel
1 677  

Re: écran noir UHD-86

Décodeur échanger dans une boutique pour une modèle plus récent,

après avoir effectuer les mises à jour de la nouvelle box tout est revenue a la normal.

 

Cordialement,

melet39
Orange Star
Orange Star
1 675  

Re: écran noir UHD-86

re @FireManCherry 

 

merci de ton retour positif

 

bon weekend

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

Déjà 807328 membres inscrits 🧡

1254 personnes actuellement en ligne

Tous les membres en ligne