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bonsoir @AngieH 

on va attendre le passage d'un webconseiller

bonne soirée

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bs esseyer de toue reintualisez tres cordt

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bonjour @kiki481 

ton problème est il résolu ?

cdt

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bj problemeresolu la 1fois  le ecodeur etaondefectueux  la 2 fois  appelez le  orange  et avec 1  speciliste au bout du fil    il ma rentualuse  le decodeur  sur mon ecran  jai suivit cest intruction et sa amarcher  appeler orange  ou retualise  le decodeur coupe le decodeur a 5 mn  et remtre en route defois ca marche sans appelez orange voila  tres cordt

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bonjour @kiki481 

merci du retour

bonne journée

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tu aurais pas un truc qui marche par hazard??? parce que ca,ca marche pas.

merci quand meme.

 Au suivant !!!!!

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faut il debrancher la machine a laver et fermer la fenetre de la chhmabre du fond ????

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@Scott8 

quel décodeur possèdes tu ?

cdt

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Nous avons le même problème , abonnement souscrit il y a deux jours...

Aucune des étapes cités précédemment ne fonctionne , après plusieurs heures avec le service de dépannage d'orange aucun résultat !!!!

Changement du décodeur et sa télécommande aujourd'hui ... et toujours le même problème , impossible d'appairer la télécommande.

Depuis deux jours chez orange et ben je pense déjà à me rétracter vu les piètres prestations et le manque de sérieux si je ne trouve pas la solution rapidement , orange vous allez perdre un client ...

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@CMYH 

quel décodeur possèdes tu ?

cdt