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[#1]

Bonsoir,

ça signifie qu'en attendant que vous receviez une nouvelle télécommande vous ne pouvez plus regarder la télé ???

J'ai le même problème. Tant que je n'avais pas tenté de réappairer ma télécommande, j'utilisais la télécommande virtuelle de l'application, mais maintenant c'est mort, le décodeur ne redémarre plus sans passer par des tentatives incessantes d'appairage... c'est plus qu'énervant !!!

Cordialement,

Ludovic

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bonjour @Ludol 

essaie

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/probleme-d-equipement/telecomma...

cdt

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Bonjour @Ludol,
Afin de vous apporter mon aide et d'accéder à votre dossier, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile).

Bonne journée.
Nicolas

[#4]

bonjour @Ludol 

accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
_
cdt

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Il m'est impossible de me servir de mon nouveau décodeur car il affiche erreur T32. Merci de votre réponse

[#6]

J'ai fait exactement ce que vous m'avez dit, mais l'appairage a été perdu

Par contre, comme rien ne s'affiche sur l'écran, je n'ai aucune indication à suivre, que faire ?

Merci de votre réponse

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bonjour @Licha1 

quel décodeur possèdes tu ?

cdt