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Bonjour,

Je ne reçoit pas les chaines Bein en HD contrairement a TF1 M6 ou France TV ... 

est ce qu'il y a moyen de recevoir la HD sur les chaines Bein ? 

je dispose de l'offre Open Play 

[#2]

Bonjour

Voir la lite des chaines:

http://assistance.orange.fr/pds/pdf/toutes_les_chaines_de_la_TV_dOrange_ADSL_et_Fibre.pdf?1426182221

Le renvoi 9 indiqué sur bEIN sport 1 et 2

(9) HD+ disponible uniquement pour les clients Fibre sous réserve d’équipements compatibles

Donc si vous n'avez pas la fibre c'est normal....

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le renvoi 9 parle de la HD+ la HD doit être disponible (renvoi 1) avec équipement compatible ce qui est mon cas puisque je reçoit la HD sur les autres chaines ...

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salut @vincem4 

la HD en ADSL est soumise à éligibilité technique.

Tu peux très bien avoir la TNT en HD si tu as activé le scan hertzien, mais pas le reste.

Assurons nous déjà que tu sois éligible HD, pour le faire, postes nous un copier/coller des caractéristiques de ta ligne obtenues comme suit :
- ouvres Internet Explorer et taper 192.168.1.1 dans la barre d'adresse puis valides
- tapes le mot de passe qui est par défaut "admin" en haut à droite de l'écran
- vas dans assistance/informations systèmes/DSL et faire un copier/coller des valeurs suivantes :

Débit et marge au bruit
2.5 débit de synchronisation DSL montante xx Kb/s
2.6 débit de synchronisation DSL descendante xx Kb/s
2.7 marge de bruit liaison descendante xx dB

Puis direction degrouptest pour faire un test d'éligibilité et donnes nous la valeur de l'atténuation/affaiblissement descendante théorique et les caractéristiques du NRA (ou central téléphonique)

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• 2.5
  débit de synchronisation DSL montante
  699 Kb/s
• 2.6
  débit de synchronisation DSL descendante
  5689 Kb/s
• 2.7
  marge de bruit liaison descendante
  7.0 db

central téléphonique : METZ D SABLON
longueur de ligne :3846 mètres
affaiblissement théorique :  46.41dB

débit maximum estimé ADSL :  5.39 Mbps

[#6 · Accepted solution]

salut @vincem4 

bon, ça à le mérite d'être clair : tu n'es tout simplement pas éligible HD

Il faut maximum 26 dB d'atténuation là où tu en as 46 dB

De fait, tu as du activer la TNT te permetant d'avoir les chaines correspondantes en HD, mais tu ne pourras avoir aucune autre chaine en HD

Donc, pour Bein, c'est impossible

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Bonsoir @vincem4,

   Pour le ver toute ambiguité merci de préciser de quelle manière vous recevez "TF1 M6 ou France TV" en HD : TNT et/ou ADSL ?

[EDIT : message écrit avant que les deux posts précédents soient publiés donc caduc désolé]