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[#1]

@Papoulla44 

C'est note 👍

Nous restons disponibles🙂 

Bonne fin de journée

Jérôme

[#2]

Exactement le même problème

[#3]

Bonjour @FredericClement,

👉 Sur quelle(s) chaîne(s) rencontrez-vous cette anomalie ?

En attendant votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Kévin

[#4]

Toutes.

En tous cas, plusieurs.

Pour moi, c'est très probablement un bug injecté lors de la dernière mise à jour.

[#5]

@FredericClement,

👉 Pouvez-vous me préciser les chaînes ?

Afin d'accéder à votre dossier, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

J'attends votre retour.

Kévin

[#6 · Accepted solution]

Pareil pour nous, l’écran se fige à la fin de certaines pub. Peut importe la chaîne (Equipe21, M6, RMC Decouverte, ...), cela est apparu il n'y pas longtemps. Si cela provient de la MAJ j'espère que ce sera réglé rapidement.

[#7]

Bonjour @FredPo,

Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Michel

[#8]

Réglé pour moi, après que le support Orange ait fait une réinit de ma box TV.

[#9]

Bonjour @FredPo,

Nous n'avons pas eu de retour à notre dernier message.

Si vous avez toujours besoin de notre accompagnement, n'hésitez pas à revenir vers nous en nous communiquant vos coordonnées.

Je reste à votre écoute et vous souhaite une bonne journée

Michel