Bonsoir
Donc appel au 3900 : pas du tout au courant mais très aimable et compréhensive. Qoui ? qu'est-ce que vous dîtes ? mais c'est horrible ?? Me propose de réinitialiser le décodeur, ce que je refuse puisque ceci a été déjà fait plusieurs fois. A la décence de ne pas m'inciter à la patience. D'ailleurs à ce stade ça ne s'appelle plus de la patience, mais de l'abnégation ! m'abandonne quelques instants pour en référer à son supérieur qui lui, miracle, est au courant : nos équipes travaillent, tra la la la
J'insiste sur le fait que les clients sont très mécontents, et que certains parlent déjà de quitter Orange.
La miss compatit et va donc remonter le problème ...
Après un mois de panne, c'est tout ce qu'Orange a à nous donner.
Bravo et merci, Orange
