Bonjour à tous,
Il y a maintenant 8 jours j'ai souscrit un abonnement à Canal + Essentiel en me rendant dans une boutique Orange. Depuis, et après avoir ouvert un compte Canal, signé électroniquement les documents requis, je n'ai toujours pas accès aux chaînes Canal + et Canal décalé prévues dans cette offre. Le 25/01, je serai débité de la première échéance. J'ai vérifié Live Box, le décodeur, attendu sur la chaîne 101, puis 999, toujours rien. J'ai obtenu, difficilement, un contact téléphonique avec un opérateur Canal +. Réponse: Allez voir Orange, votre carte Orange est obsolète! A toutes mes demandes d'explication, même réponse! Carte Orange obsolète! Je n'en vois qu'une, celle du décodeur. Avant de me rendre dans une boutique Orange et d'y perdre une heure, quelqu'un pourrait-il m'aider et me dire si réellement le problème vient de cette carte?
D'avance merci!
