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Bonjour je viens de recevoir mon boîtier pour recevoir les chaînes depuis ma livebox mais je n’ai pas toutes celles ci ?? 

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Bonjour @Xav333 

Deux hypothèses :

- les droits ne sont pas encore activés

- lors de l'installation vous avez fait une recherche des chaines TNT.

Réinitialisez le décodeur et ne faites pas cette recherche :

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/probleme-d-image-ou-de-son/ecra...

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Bonjour @Xav333,

Afin de vous apporter mon aideconcernant vos services TV, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Séverine.

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Bonjour @Xav333 

Nous n'avons pas reçu vos coordonnées à la suite de notre demande précédente. Si vous avez toujours besoin d'assistance, n'hésitez pas à nous contacter, nous sommes à votre disposition.
Nous serons toujours ravis de vous accompagner.

Frédéric