Bonjour,
Je suis abonné au bouquet cinéma plus depuis longtemps et quand j’ai reçu le message pour activer le bouquet Ciné Séries Max Standard j’ai fait le nécessaire tout de suite. J’ai reçu un message comme quoi l’activation avait réussi. Sur mon compte je vois que j’ai bien la nouvelle formule. Mais depuis hier soir les numéros de chaînes ont changé comme prévu et quand je vais sur les chaînes OCS ou Ciné + j’ai un message « Vous n’êtes pas abonné ». Même chose pour TCM et Action le message s’affiche. Je reviens automatiquement sur un écran de présentation du bouquet ciné séries max avec en haut à gauche un message validé « Déjà souscrit ». Et en bas de l’écran j’ai une première case Tout afficher puis une case Max puis les cases OCS etc…
J’ai débranché le décodeur électriquement mais ça ne donne rien, j’ai débranché l’a box et le décodeur mais ça ne change rien.
Je vous remercie pour votre aide.
Cordialement
