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TV d'Orange TV par ADSL et Fibre

Chaines indisponibles

iyura
contributeur confirmé
contributeur confirmé
2 822  

Re : Chaines indisponibles

Je veux bien vous donner mes coordonnées mais comment envoyer un Mp. J'ai beau chercher je ne trouve pas....

iyura
contributeur confirmé
contributeur confirmé
2 810  

Re : Chaines indisponibles

AprÚs un autre reboot livebox + décodeur tout est revenu à la normale.

 

Surement encore un bug de la livebox, je ne l'avais pas redémarrée depuis un moment (plus d'un mois). Il faut toujours que je la redemarre a un moment donné sinon ca fini toujours par un gros bug... Sagem....

 

A noter que je n'ai jamais redemarré l'ont.

 

Si cela peut aider quelqu'un.

cline01
contributeur occasionnel
2 780  

Re : Chaines indisponibles

Bonsoir,

 

J'ai de mon cÎté tout éteint et tout rallumé dans l'ordre, toujours rien et c'est ma seule source de réception de la télé, donc plus de télé depuis une semaine.

 

 

albatx99
contributeur
2 771  

Re : Chaines indisponibles

Bonsoir.
Ayant eu le mĂȘme problĂšme,j'ai fait tout les branchements et dĂ©branchements possibles
Avec reinitialisation livebox play...etc....mais en fait ce qui a marchĂ© a la fin c'est la reinitialisation du dĂ©codeur! Bouton icone TV - decouvert dessus! Appui 5 s!En fait les chaĂźnes sont rĂ©apparues avec un nouveau bandeau! Du type TF1HD ,M6HD...chose qui n'y Ă©tait pas avant...peut ĂȘtre une maj qui n'est pas passĂ© ..en fin bon si ça aide.
Mathieu
Community Manager
Community Manager
2 726  

Re : Chaines indisponibles

Bonjour,

Si vous rencontrez toujours des difficultés, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de mobile, numéro de ligne fixe support).


Je reste Ă  votre disposition.

Community Manager

cline01
contributeur occasionnel
2 722  

Re : Chaines indisponibles

Bonjour

Je vous ai tout envoyé en message privé hier soir.
Mathieu
Community Manager
Community Manager
2 713  

Re : Chaines indisponibles

Bonjour,

Vous rencontrez peut-ĂȘtre des difficultĂ©s pour accĂ©der Ă  certaines chaines de la TV d'Orange Fibre.

Le rétablissement est prévu dans l'aprÚs midi.


Au nom d'Orange, je vous prĂ©sente mes excuses pour la gĂȘne occasionnĂ©e et reste Ă  votre disposition.

Community Manager

Da_Vid
contributeur occasionnel
2 712  

Re : Chaines indisponibles

C'est revenu chez moi 😀 J'espùre pour longtemp 😜

cledefa
Orange Star
Orange Star
2 708  

Re : Chaines indisponibles

Bonjour,

 

@Macaron75

 

Quand on a un problĂšme, le premier geste Ă  faire et de consulter l'info incidents:

http://suivi-des-incidents.orange.fr/infos-incident-national-messagerie-TV-internet-mobile

cline01
contributeur occasionnel
2 704  

Re : Chaines indisponibles

C'est la premiÚre chose que j'ai faßte info incident national et local, rien de signalé.

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