Bonsoir,
J'ai rencontré exactement les mêmes problèmes que vous et exactement sur les mêmes chaînes.
J'ai donc appelé le 3900.
On m'a fait faire plein de manipulations que j'avais su déjà faire seule !!!!,
J'ai cru un instant que cela venait de mes différents appareils, décodeur, box et fibre....etc...
Que nenni !
Sauf que depuis mon appel, après 48h, tout est redevenu dans l'ordre !?
Comme quoi le problème venait bien d'Orange !
Le pire est qu'il faut contacter Orange sur un N° qui est facturé en plus du forfait soi-disant illimité !
Certes, on vous rappelle sur le mobile lorsqu'il faut tout déconnecter mais si on n'a pas de mobile, on fait comment ?
De plus, le correspondant le prend "de haut" comme si nous n'étions que des imbéciles !
Je suis restée calme car je souhaitais une solution à mon problème mais je n'avais qu'une envie, c'était de l'envoyer paître vu son arrogance !
Donc, appelez le 3900 en espérant que vous tomberez sur une personne plus agréable !
Mon problème est réglé pour l'instant en souhaitant que cela ne se reproduise plus.
