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[#1]

Bonjour 

Notre clé Tv ne fonctionne plus depuis 3 jours malgré de nombreuses tentatives de reinitialisation

Impossible d'accéder aux programmes tv

Toujours le même message d'erreur  qui s'affiche 

Est-ce la même chose pour tout le monde ou est ce un problème de clé ?

Merci d'avance. 

[#2]

Bonsoir @Xvdb,

Afin de vous apporter mon aide pour votre clef Tv, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

En complément, pouvez-vous me fournir le code erreur que vous avez ?

Je vous en remercie.

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne soirée.

Yves

[#3]

Bonjour @Xvdb,

Sauf erreur de ma part, nous n'avons pas eu votre retour suite à notre dernier message.

Nous restons disponibles, n'hésitez pas à revenir vers nous si besoin.

Bonne journée.

Franck

[#4]

Bonjour @Xvdb,

Nous n'avons pas obtenu votre retour suite à notre dernier message.

Si vous avez toujours besoin d'aide, n'hésitez pas à revenir vers nous. Nous serions ravis de vous apporter notre aide.

Bonne fin de journée.

Franck