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Client pro: Décodeur TV (Problème pas de connecxion wifi avec notre nouveau décodeur)

Thierry9213
contributeur
723  

Re: Client pro: Décodeur TV (Problème pas de connecxion wifi avec notre nouveau décodeur)

Bonjour 

merci pour votre réponse,

il m'a dit qu'avec mon forfait livepro vous ne pouvez fournir une livebox 4 avec son décodeur TV4 .

Je me retrouve avec un décodeur tv qui ne fonctionne pas à mon domicile....

Je vais devoir résilier mon forfait open pro et prendre un forfait open pour les particuliers pour pouvoir regarder mes programmes TV!

 

 

Delphine_B
Webconseiller
Webconseiller
704  

Re: Client pro: Décodeur TV (Problème pas de connecxion wifi avec notre nouveau décodeur)

Bonjour,

Merci pour ce retour, je vais me rapprocher de mon service technique et reviendrai vers vous dans la matinée.

Delphine


Conseillère Spécialiste Offres Pro
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DucMerlin
contributeur
210  

Re: Client pro: Décodeur TV (Problème pas de connecxion wifi avec notre nouveau décodeur)

On nous a envoyé une nouvelle box pro v4 et je suis surprise de découvrir que le décodeur TV qui va avec ne fonctionne pas en wifi...nous sommes en 2018!!!

Rassurez vous …  en 2024 et ça ne marche toujours pas pour les LiveBox pro en wifi !

Delphine_B
Webconseiller
Webconseiller
177  

Re: Client pro: Décodeur TV (Problème pas de connecxion wifi avec notre nouveau décodeur)

Bonjour @DucMerlin,

Je suis Poca, conseillère Orange Professionnel.

En quoi puis-je vous aider ?

Poca

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Delphine_B
Webconseiller
Webconseiller
127  

Re: Client pro: Décodeur TV (Problème pas de connecxion wifi avec notre nouveau décodeur)

Bonjour @DucMerlin,

Je me permets de revenir vers vous n'ayant pas eu de retour à ma sollicitation de lundi dernier.

Avez-vous toujours besoin de mon aide ?

Poca

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