TV d'Orange TV par ADSL et Fibre Voir tous les sujets TV d'Orange

[#1]

bonjour @pat275

appel au service client pour envoi d'une nouvelle carte ou attend le passage d'un webconseiller

bonne journée

[#2]

Bonjour @pat275 

Rencontrez-vous toujours l'erreur S19 avec le décodeur de la TV d'Orange ?

Bonne journée.

fredo

[#3]

Bonjour,

Pour ma part, j'ai le code d'erreur S20, dont les symptômes sont exactement ceux du code S19, donc je pense que vous pouvez m'aider. Je suis contraint de réinsérer plusieurs fois par jour ma carte d'accès TV. Cela fait plusieurs années que j'ai mon décodeur et ma carte TV, il serait peut être temps de remplacer l'un ou l'autre.

Merci à vous.

Régis.

[#4]

Bonjour @Régis4488 

Je vous propose mon aide pour l'erreur S20 que vous rencontrez, pouvez-vous me communiquer par message privé vos coordonnées complètes (nom, prénom, adresse, n° de téléphone, n° de compte internet) ?

Bonne journée.

Chantal

[#5]

Bonjour @pat275 

Sauf erreur, je n'ai pas eu de retour.

Sachez que je reste à votre disposition si besoin.

Bonne journée.

fredo

[#6]

Bonjour, plus de coupure pour le moment. Un technicien est intervenu ce jour sur la ligne. Il a également changé un boitier. Très réactif. Il m'a indiqué que nous pouvions le recontacter durant les 15 jours qui suivent si problème. Très bonne intervention.