Recherchez dans la Communauté

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

TV d'Orange TV par ADSL et Fibre

Code Erreur T01

vince59273
contributeur occasionnel
1 170  

Code Erreur T01

bsr depuis ce jour ma telecommande n'est plus reconnue par le recepteur tv play , avec le message d'erreur T01.

le spiles on etais remplacer meme probleme ;

J'espere trrouver une solution ici sur le forum .

merci de votre aide .

 


Solutions approuvées
cledefa
Orange Star
Orange Star
1 141  

Re : Code Erreur T01

Rebonjour

 

@vince59273

 

Avez vous accepté l'aide en ligne proposée par tchat? sur la page/FAQ indiquée

Voir la solution dans l'envoi d'origine

12 RÉPONSES 12
cledefa
Orange Star
Orange Star
1 156  

Re : Code Erreur T01

Bonjour

 

@vince59273

 

Voir cette FAQ:

http://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/code-erreur-affiche/ecran-tv/nou...

 

N'hésitez pas à accepter l'aide en ligne proposée par tchat, c'est gratuit

vince59273
contributeur occasionnel
1 149  

Re : Code Erreur T01

merci @cledefa ,mais dejas essailler et recepteur tjrs bloquer sur le code erreur

 

cledefa
Orange Star
Orange Star
1 144  

Re : Code Erreur T01

Bonjour,

 

Je suppose que vous avez vérifiez les batteries/piles..

 

Tentez de réinitialiser votre décodeur, voir:

 

http://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/probleme-d-image-ou-de-son/quali...

 

N'hésitez pas à accepter l'aide en ligne proposée par tchat, c'est gratuit

 

 

 

 

 

vince59273
contributeur occasionnel
1 142  

Re : Code Erreur T01

pour reinitialiser le recepteur faut avoir accer a la telecomande , donc pas possible ici et recepteur bloquer sur le code erreur 

cledefa
Orange Star
Orange Star
1 142  

Re : Code Erreur T01

Rebonjour

 

@vince59273

 

Avez vous accepté l'aide en ligne proposée par tchat? sur la page/FAQ indiquée

vince59273
contributeur occasionnel
1 137  

Re : Code Erreur T01

la a voir le chat est pas accessible , j'attend un conseiller sur le chat mais y a rien

cledefa
Orange Star
Orange Star
1 130  

Re : Code Erreur T01

Rebonjour,

 

@vince59273

 

Désolé, au moment où je vous l'ai écrit, il y avait bien un tchat en ligne..

 

Un truc, il faut rester un peu (moins dune minute) sur la FAQ pour que le tchat soit proposé

 

Si tojours pas de tchat, contacter le service cient au 3900

Patsy2424
contributeur
1 102  

Re : Code Erreur T01

Bonjour

J'ai eu le même problème. J'ai contacté le service client au 3900. Ils m'ont donné un code d'échange pour la télécommande et depuis que j'ai enlevé la languette plastique de la neuve tout fonctionne TB. Apparemment nous sommes plusieurs dans ce cas.

Bonne journée
Patsy2424
vince59273
contributeur occasionnel
1 090  

Re : Code Erreur T01

effectivement apres passage par le tchat , recuperer code de AVI pour remplacement de la telecomande , tous vas bien reconnue de suite aucune manipulation a faire .

Pour info c ma 2eme telecomande en 1 mois de temps .

 

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

Déjà 706865 membres inscrits 🧡

1025 personnes actuellement en ligne

Tous les membres en ligne