TV d'Orange TV par ADSL et Fibre Voir tous les sujets TV d'Orange

[#1]

Bonjour

Lors de la lecture d un film sur disque USB , le film s est figé et depuis j ai l image fixe du film qui reste sur l ecran et quand j essaie de lire un film enregistrer il me précise.

Impossible.de.lire cet enregistrement Code erreur E12 , même.en.ayant redémarrer la box.

Quelqu un pourrai m aider

Merci d avance

[#2]

Bonjour @WakUp91 

voir après réinitialisation

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/probleme-d-equipement/decodeur/...

cdt

[#3]

Bonjour @WakUp91,

Rencontrez-vous la même problématique lors de la lecture d'un autre fichier sur votre clé USB ? 

Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Bonne journée

Myrielle