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Je viens de tout redémarrer et toujours le meme problème.

Le décodeur s'est bien réinstaller, mais au moment de l'authentification, toujours le même message de carte non lisible. j'ai enlevé les périphériques branché à la livebox, le décodeur est bien branché directement a la livebox (embout jaune).

Je suis passé chez orange ce matin, ils m'ont confirmé l'activation de la carte ce vendredi matin. Le décodeur étant neuf, je ne comprends pas le problème.

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@ Loliv29,

c'est un  dysfonctionnement qui provient en général de l'alimentation de votre décodeur qui ne fournit pas assez de puissance au lecteur de carte. Avez-vous essayé de le changer de prise électrique ? Si oui, je vous envoie en MP un n° de bon d'échange du décodeur à utiliser en boutique Orange ( gardez bien la carte ).

Yannick.

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Je viens d'essayer en changeant de prise, mais toujours le même problème.

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Bonjour Loliv29,

vous avez procédé à l'échange de votre décodeur hier. Pouvez-vous me faire un retour d'infos SVP ?

Yannick.

[#5]

bonjour

Code erreur S03 constatée

impossible d'avoir télé

Cordialement

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salut dlaure

un peu plus haut dans le fil il y a une réponse d'un webconseiller sur cette erreur

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Bonjour à tous,

J'ai exactement le même problème. Depuis que j'ai eu le décodeur et la carte, ça n'a jamais marché, toujours l'erreur S03 carte illisible. Bizarrement, je suis allé chez quelqu'un d'autre ayant le décodeur tv orange et la carte a marché dans le sien. A mon avis, soit le décodeur que j'ai n'est pas compatible avec la carte d'accès, soit on m'a donné un décodeur dont la fente de la carte tv n'est plus fonctionnelle.

Si vous avez une solution, je suis preneur.

Merci d'avance.

Bien cordialement.

Adrien

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@dlaure,@djadrib,

Bonsoir,

Je vous propose mon aide, pouvez-vous me communiquer par message privé vos coordonnées complètes (nom, prénom, adresse, n° de téléphone, n° de compte internet).

Bonne journée.

Gilles.

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djadrib,

Bonjour,

Je vous envoie par la poste un nouveau bloc d'alimentation pour votre Décodeur Tv. Dès que vous l'aurez reçu, pouvez-vous le brancher à la place de l'ancien ?

Merci de me tenir informé.

Bonne journée.

[#10]

Bonjour,

Oui, je vous tiens au courant quand j'aurais reçu le nouveau bloc d'alimentation.

Bonne soirée.