La meilleure façon de résoudre définitivement ce problème...est d'aller chez un autre opérateur. Perso, j'étais avant chez Free avec la freebox Révolution en multiTV et jamais aucun problème pour une offre plus complète et moins chère, malheureseument j'ai déménagé et ou je suis on ne peut pas avoir Free pour le moment (mais d'ici peu on devrait l'avoir) donc je retournerais chez eux ! Pas de carte à la **bip** dans les décodeurs mais à la place un lecteur blu-ray et un disque dur de base pour enregistrer (on se demande comment ils font pour s'en passer, hein les ingénieurs bidons qui ont conçus la Livebox et le reste ! ), des services complets web, tv, radio, NAS, Jeedom et j'en passe. Bref un autre monde, quand on est repassé chez Orange, le choc ! Ils sont restés à l'internet des années 2000 !
Une hotline incompétente quand on se demande si ils ont pas fumé la moquette, résultat alors que tout fonctionnait depuis octobre (après un mois et demi de déboires pour avoir le multitv par ADSL alors qu'on était en satellite avant) depuis 3 jours une erreur S03 sur le 2d décodeur, une dame à la hotline qui me dit faut réinserer les codes de vos cartes dans nos systèmes, ouais ok, ca a marché une heure après ca marchait plus, appel à nouveau, un gars genre désinvolte me dit que la carte est désactivée car la dame se serait planté et botte en touche en me disant qu'on m'en renvoit une autre; prise de bec, le lendemain comme par hasard la carte du decodeur principal se met en S20, donc plus de TV du tout ! Et des pu...ains de décodeur qui sont infichus de fonctionner sans carte (même plus possible de visionner des videos de mon NAS) D'ailleurs, au passage ou Orange fait des vrais serveurs DHCP avec option PXE ou il injecte les adresse MAC de ses décodeurs pour le lier à la Livebox sans DHCP !
Bref, un matos qui date, une hot-line délocalisée surement qui se fout de la gueule des clients et des offres chères par rapport à la concurence ! Si vous pouvez passez votre chemin en attendant qu'Orange se sorte les doigts des fesses !
