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bonjour 

moi aussi code erreur t01

je change les piles une fois par semaine 

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Bonjour @droppy14 

Je vous propose mon aide pour l'erreur T01 que vous rencontrez.

Pouvez-vous me communiquer par message privé vos coordonnées complètes (nom, prénom, adresse, n° de téléphone, n° de compte internet) ?

Bonne journée.

Chantal

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Bonjour tjs ce même code erreur je vois ai déjà envoyer un message que je ne retrouve plus dc je me permet de vous le renvoyer.
Code erreur t01 pile neuve et télé bloquer sur le message oups aucune télécommande n'est reconnue et la fonction T n'y fait rien

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mon decodeur ne reconnait plus ma telecommande. piles changées et suivi instruction de reconnaissance, mais rien ni fait. tv bloquée sur message d erreur T01. impossible d'elever ce message. Merci pour votre reponse

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Bonjour @choukette34 

Je vous propose mon aide, pouvez-vous me communiquer par message privé vos coordonnées complètes (nom, prénom, adresse, n° de téléphone, n° de compte internet) ?

Bonne journée.

Chantal

[#6]

Bonjour, je me permets moi aussi de faire remonter mon problème d'erreur T01 sur le décodeur, j'ai changé les piles de la télécommande, fait une tentative d'appairage, toujours pareil, j'ai essayé avec l'appli de télécommande sur smartphone , toujours la même erreur, j'ai réinitialisé le décodeur, même erreur, j'ai l'aissé tout débranché cette nuit, enlevé les piles de la télécommande, et ce matin toujours la même erreur. Pouvez vous m'aider .

Bonne journée

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Bonjour,

J'ai le même problème depuis hier, j'ai réussi à connecter ma télécommande blanche de mon autre décodeur mais rien à faire avec la télécommande noir.

Que faire ?

Merci Anne

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bonsoir @schnog @nico92350

appel au service client pour échange en boutique ou attendre le passage d'un webconseiller

en attendant si vous avez la possibilité

http://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/installer-et-utiliser/la-tv-d-orange-sur-...

bonne soirée

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Merci je voulai les appeler demain

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@melet39

Bonjour, et merci pour l'astuce, je vais essayer cela,

coté assistance, je recois une nouvelle télécommande cette semaine, mais je suis septique sur le fait que le problème ne vienne que de la télécommande vu qu'avec l'appli sur smartphone j'avais aussi le problème.

Je croise les doigts.

merci pour votre réactivité

bonne journée