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Bonjour,
Comme apparemment la majorité des utilisateurs, j'ai le code erreur s01 qui apparait régulièrement sur le décodeur TV relié à ma livebox play adsl. Cette fois je perd patience, je suis bloquée dessus depuis hier soir... J'ai débranché, rebranché mille fois, reconfiguré, sortie et replacée la carte d'accés, essayé au moins 10 câbles ethernet différents et je n'utilise pas de liveplugs!! Je crois avoir fait le tour de toutes les solutions donc svp dois-je attendre "patiemment" que ça passe ou cela vaut-il le coup de s'attarder X temps au tél avec un conseiller? Par avance merci. Bonne journée à tous

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bonjour @Yanick1

voir ici,sinon appel au 3900 depuis un fixe ou attendre le passage d'un webconseiller

http://assistance.orange.fr/tv-decodeur/decodeur-livebox-play-ihd92-sagem-adsl/depanner/code-erreur-...

tiens nous au courant

bon après midi

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Merci pour le lien mais j'y suis denjà allée maintes fois pour en explorer chaque petit recoin... Du coup je crois que je vais leur tél parce que j'aime le suspens mais faut pas pousser non plus! Je vous tiendrai au jus. Merci encore

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salut @Yanick1

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@Yanick1 a écrit :
Bonjour,
Comme apparemment la majorité des utilisateurs, j'ai le code erreur s01 qui apparait régulièrement sur le décodeur TV relié à ma livebox play adsl. [...]

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euh non, ce n'est pas la majorité, juste ceux qui postent pour ce problème

le mien n'a jamais affiché le moindre code erreur

ceci étant dit, on peut supposer qu'il y a un souci de box ou de décodeur

donc oui, ça vaut le coup de s'attader au téléphone

penses bien à préciser tout ce que tu as déjà fait, ça te fera gagner du temps

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Bonjour Yanick1,

Le problème est-il résolu?

Je reste à votre disposition.

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@eddyyy bonjour

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/code-erreur-affiche/ecran-tv/tv...