bonjour a tous!
depuis la mise en service des nouvelles carte accés T V(couleur noire) j'ai une offre multi tv.
d'abord reçu qu'une carte que j'ai mis en service avec succes. 15 jours apres cette carte ne fonctionne plus ,entre temps j'avais demandé 2me carte par le 3970.
j'appelle le 3970 pour cet ennui :reponse c'est normal faut attendre la reception de la 2me pour activer la 1ere.pourquoi a t'elle fonctionné 15 j?
apres reception 2 me carte 5 ou 6 appels au 3970 avons reussi a faire fonctionner la 2me!!!
j'ai demandé l'echange de la 1ere carte : reponse ok mais la carte en fonction va etre desactivée tant que vous n'aurez pas recu la nouvelle carte!!!! j'ai annulé ma demande vu les delais pour la recevoir!
depuis hier aucune carte ne fonctionne , l'ecran affiche erreur s3 ou s19 ou s20,j'hesite a rappeler le 3970 !!j'ai rinitialisé le decodeur sagem uhd 90 rien ni fais!!! vais allais acheter un decodeur tnt dans une grande surface!
a moins d'un conseil de votre part!
merci a l'avance
