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TV d'Orange TV par ADSL et Fibre

Code erreur s78-01

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Re: Re : Code erreur s78-01

@GS17 

 

si tu veux de l'aide explique ton problème

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
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Re: Code erreur s78-01

Bonjour @BB031 


Si vos difficultés persistent et afin de vous aider, je vous invite à me transmettre par message privé vos coordonnées (nom, prénom, adresse, n° de téléphone, n° de compte internet, n° de mobile). En attente de votre retour, je reste à votre disposition.
Bonne journée

Jean Christophe

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Re: Re : Code erreur s78-01

@GS17 

 

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Re: Code erreur s78-01

bonjour @BB031 

 

si ton problème n'est pas résolu,accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
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cdt

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Re: Code erreur s78-01

BONJOUR

Pas trouvé de vignette contact pour être rappelé

Je viens de brancher le décodeur TV4 qui remplace UHD et toujours erreur S78-01 au bout de 3 redémarrages !

Vais-je devoir être privé de TV pendant 3 jours ? (au mieux...)

MERCI

 

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Re: Code erreur s78-01

bonjour @johnvalgo 

 

clic sur aide et contact en bas à droite pour te faire rappeler

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/probleme-d-equipement/decodeur/...

 

cdt

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Re: Code erreur s78-01

Bonjour @johnvalgo


Si le conseil de @melet39 ne solutionne pas votre dysfonctionnement, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile).
Bonne après-midi.


Jean-Christophe



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Re: Code erreur s78-01

bonjour @johnvalgo 

 

si ton problème n'est pas résolu,accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
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cdt

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Re: Code erreur s78-01

Merci pour tes réponses

Je n'ai pu avoir que le décodeur TV4 , mais est-il HD ou compatible avec la Fibre , j'ai l'impression que la définition est moins bonne et il n'affiche pas le logo "FIBRE" comme l'UHD blanc !!!

MERCI

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Re: Code erreur s78-01

re @johnvalgo 

 

le décodeur tv 4 est bien hd et compatible fibre

as tu envoyé tes infos au webconseiller

 

cdt

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