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[#1]

BJR

Ai reçu et installé LIVE BOX 2 ET nouveau décodeur .

La live box est correctment installée car je reçois internet ;

Par contre pas de TV : la TV affiche : LA CONNEXION ENTRE VOTRE DECODEUR ET NOTRE SERVEUR NE FONCTIONNE¨PAS .veuirllez verifier que votre decodeur est bien relie a la Live box et redémarrer .

J'ai fait cela sans succés,malgré l'aide du service assistance orange .Ils me parllent de "plate forme " télé à réactualiser par leurs sevices ..... Toujours aucun résultat .

Y a til quelques suggestions ?? Merci Daniel

[EDIT: Merci de ne pas écrire en majuscules].

[#2]

Bonjour,

Rendez vous sur cette page:

http://assistance.orange.fr/panne-ou-baisse-de-la-qualite-de-la-nouvelle-tv-d-orange-2415.php

- Vérifiez dans Infos incidents s'il y a un incident en cours.

- Faire les choix demandés (ADSL ou Satelitte, décodeur, TV Orange type, Livebox)

- si cela ne vous aide pas accepter l'aide en ligne proposée, c'est gratuit