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[#1]

Bonjour,

je vient vers vous car je n'arrive pas à faire de contrôle du direct ou enregistrer en direct. Quand j'appuie sur le bouton PLAY/PAUSE rien ne se passe, mes le décodeur reçoit l'information. Et quand, j'appuie sur le bouton REC sa me marque : Enregistrement        Probleme lors de l'enregistrement de la chaîne ...

sa me le fait avec toute les chaîne.

Merci à tous ceux qui pourrons me répondre et m'aider à que cela fonctionne merci. PS : j'ai la box depuis une semaine seulement

[#2]

hello

Fait un redemarage du décodeur si c'est pa suffisant il faut aller dans le menu de maintenance (touche retour et ok en simultanée) et reinitialiser le decodeur.

[#3 · Accepted solution]

Déjà fait mes je pense avoir trouver le probleme. L'hors de l'achat  il mon pas dit qu'il fallait louer le disque dure de 80Go donc je pense que c'est juste sa. Donc autre question est t'il possible se mettre un disque dure externe a soit pour éviter la location. 

Merci

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Bonjour @Cidja,

   La réponse est non malheureusement.

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Tu as un décodeur tv 4 avec un disque interne donc tu ne peux pas mettre de disque externe
Il faut qu un. Web conseiller te fait un reset de ton décodeur
C est bien un décodeur noir et pas blanc ?

[#6]

Non le décodeur est tout noir c'est les dernier. Et le disque dure n'ai pas fournie avec en fait mes à demander en plus en location à 3€ par mois et il se trouve dans la box elle meme et non dans le decodeur

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Bon bah si j'avais un disque dure interne de 100Go sa fonctionne maintenant. Jai réinitialiser le player et cest bon.
Merci tous le monde.

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Je suis dans le même cas faut-il un disque dur en plus ou est-il intégré ?

[#9]

Sur tous les décodeurs noirs, le disque dur est intégré, on ne peut ni le changer ni en brancher un autre.

Sur les décodeurs blancs, le disque dur est optionnel (il s'insère sur le côté, mais on ne peut mettre que des disques dur loués par Orange).

Cordialement

[#10]

Bonjour j'ai décodeur tv4 noir donc intégré j'ai beau réinitialisée pas d'enregistreur impossible de reformater impossible de mettre en pause du direct et je suis obligé d'allumer le décodeur au bouton sur le côté car ca bloqué sur le mode économie d'énergie rien que de penser que je dois exqliquer tout ca par téléphone je suis déjà saoulée LOL