Votre intervention date de 2015 ,
j'espére que les problémes sont résolus .
A ce jour 18 Avril 2017 les coupures intempestives de télévision et internet sont quotidiennes depuis Décembre
2016 c'est à dire 5 mois ;
Dix, ( oui 2fois 5 ) à mon domicile sans succés
coupures de quelques secondes à plusieurs heures .
Chaines indisponibles .
Débit inssufisant
Puzzle sur l'écran , trés agréable à reconstitué !!!
Malgré la venue de différents techniciens ( l'un c'est déplacé 4 fois depuis le 28 décembre ) aucune amélioration.
Comment obtenir un service digne du contrat me liant à ORANGE ?
Changer d'opérateur ?
Inutile puisque ORANGE détient le monopole des lignes !!!
A raison de 90 à 100 euros mensuel il est scandaleux qu'aucun geste commercial soit effectif , malgré les promesses verbales des conseillers( es ) bsés à Casablanca !
A qui dois je adresser une lettre recommandée pour qu'enfin le contrat soit respecté .
S'il le faut , je déposerais une plainte pour non respect des obligations de cet opérateur ayant le beau rôle
jusquà ce jour .
UNE SAINE COLERE sans effet face à cet opérateur " ORANGE FRANCE TELECOM "
Changement de cable , de box , tout est parfais lorsque les " intervenants" se déplacent !!!
Assez de ce que j'assimile à UN VOL !
