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[#1]

bonsoir,

 je n'ai pas trop suivi les commentaires de ce topic parlant de liaison HDMI.
 pour ma part, je peux juste témoigner que j'ai un cordon HDMI Connect Research OCR100075, i.e HDMI 1.4 high speed.
 je n'ai pas fait exprès, je l'avais avant avec le STB blanc.

STB blanc : époque ou je n'avais pas de micro coupure.

et n'allez pas me dire que le STB Play qui ne supporte pas un switch ethernet ne supporte pas non plus ce câble HDMI.

avant ?  c'était mieux !

[#2]

Bonjour @lululanantaise, @inamoto, @Dwali, @Bobydick, @bikouniou,
J'ai effectué une manipulation à distance et vous invite à me faire un retour après avoir redémarré votre matériel.
Vos dossiers sont en cours d'investigations et je ne manquerai pas de vous tenir informés de leur avancée.
Pouvez-vous me préciser la connectique utilisée entre votre Livebox et votre décodeur (plugs ou câble), ainsi que le type de câble HDMI utilisé?
Merci de vos contributions.
Bonne journée.

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bonsoir klara

Excusez-moi de vous avoir envoyé un message privé.

Je vous remercie de prendre mon message en considération.

Cordialement

[#4]

Bonjour Klara,

Pour ma part j'ai tout redémarré, mais le problème perdure.

Le décodeur est relié par un cable HDMI, mais je ne saurais pas le caractériser...

Merci de ton aide, c'est vraiment relou

Bon WE

[#5]

bonjour Klara,

 mise à jour bien reçue hier soir. (le STB a rebooté, la LB est up depuis 17jours)
 màj un peu longue à passer, mais a bien finie par se faire.

1er constat :

hier soir : de nombreux figeages d'image (groses pixelisations), chaîne 4 : C+ HD)

ce matin : toujours des pertes du choix de canal son : version anglais revient subitement en VF. (chaîne 104 : Euronews)

mes réponses aux questions posées :

ma "config idéale" est la suivante :
 LB 3  <-CPL Netgear (XAVB5501) - CPL 500 mbps-> switch NETGEAR GS105E <-> STB <-HDMI*-> TV <-HDMI->homeciné.

le cable HDMI* (liaison STB - TV) est le suivant :
HDMI Connect Research OCR100075, HDMI 1.4 high speed.

la config actuelle est sans le switch (i.e STB branché directement sur le CPL), car jusqu'à présent, le STB était complètement instable si branché sur le switch.

nota1 : pour mon homeciné qui est branché sur ce switch, la connectivité est très stable,il accède à un serveur multimédia branché sur la LB, du HD 5.1 en très grosse résolution passe tout à fait bien.

nota2 : j'ai déjà benché la config plug + switch avec des outils PC réseau, on n'a rien détecté.

question : souhaitez-vous que je re-teste "ma config idéale" (avec STB sur le switch) ?

merci pour votre suivi

[#6]

Bonjout Klara,
Pour moi idem inamoto reboot ok mais le problème perdure impossible de regarder la télé en direct alors que replay ok !!
klara force orange as-tu une autre solution pour nous sauvez ?
PS : decodeur relié direct box et essais avec autre cable hdmi sans changements.

cordialement

Bobydick

[#7]

Bonjour à tous,
J'aurai besoin de quelques précisions:

Quelle est la fréquence de ces coupures image/son

Quelle est la durée de ces coupures?

Il apparait un écran noir ou c'est freeze de l’image?

Quelle est la référence de votre téléviseur?

J'attends vos retours et reste à votre écoute.

[#8]

bonjour klara

pour moi les coupures sont de plus en plus frequente dans la journée

avec des pointes le soir qui peuvent atteindre 2 ou 3 fois en une minute

les coupures durent 2 ou 3 secondes, plus de son et l'image freeze

mon televiseur est de marque samsung.

mon decodeur me demande aussi de plus en plus souvent de reintrodiuire

ma carte d'acces

cordialement

[#9]

Moi depuis quelques jours lorsque je change de chaine j'ai le message d'erreur suivant:

ENREGISTREMENT

Une erreur disque dur est survenue.

De plus, j'ai perdu tous les programmes que javais enregistré.

Je pense de plus en plus à résilier mon abonnement

[#10]

bonsoir Klara,
mon TV est un SONY KDL-46Z550
je me plains de freeze d'image et son. la durée est de l'ordre de 2-3 secondes. a noter que cela se produit de la même façon en Time-shift.
fréquence : toutes les 5 minutes (pas chronométré, c'est subjectif).
a noter aujourd'hui, aucun freeze remarqué entre 12h30 et 13h30 sur Arte.
merci