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[#1]

Bonjour,

Depuis un passage récent à la fibre Live 5 et décodeur TV UHD, je dois enregistrer sur le cloud ... il m'est impossible de faire un enregistrement en VM, je n'ai que des enregistrements en français. C'était possible avec mon contrat précédent ADSL et enregistreur intégré. Est ce un bug temporaire ou un choix définitif de Orange ? Sera t il possible d'y remédier ? D'après les techniciens en ligne je suis le premier à faire remonter ce dysfonctionnement (!), or sur ce forum il me semble que d'autres personnes font remonter le problème. Que peut on espérer ?

Merci de me conseiller !

[#2 · Accepted solution]

Bonjour @Lantara 

Pour le moment les enregistrements dans le cloud se font sans sous-titres et avec uniquement l'audio français.

C'est temporaire, une nouvelle version du service corrigera cela.

[#3]

Bonjour , pour moi en vdsl+ , l'enregistrement des séries ou films se font en version originale , donc pas en français pour toutes les créations étrangères ! Merci de m'indiquer comment remédier à ce problème ?

[#4]

Bonjour,  c'est encore le cas aujourd'hui,  les enregistrements sont en vf ... ni vo ni sous-titres.  Quand peut on espérer pouvoir enregistrer un film ou une série ?

Bien à vous

K

[#5]

nous sommes plus de quatre mois après ces commentaires sur la VM sur le décodeur UHD d'orange où seules les versions françaises s'enregistrent. Et toujours pas de correction à ce problème !

[#6]

Bonjour @fouillouse 

Encore un peu de patience, ça devrait arriver cette année.