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Même problème (aléatoire) depuis quelques jours, décodeur tv6, réinitialisation complète effectuée... Il faut utiliser le bouton on/off sinon il clignote sans sortir du mode veille... 

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pas bonjour non plus @axxel40 

par principe on ne poste pas sur un fil existant en disant "même problème", mais on crée son propre fil, chose que je viens de faire à ta place en déplaçant ton message

est ce que sur le décodeur tu avais activé le HDMI CEC ?

le cas échéant désactives le et démarres tout dans le bon ordre, avec pour chaque appareil sa télécommande

pour l'allumer :
- tu mets la TV sous tension et tu la sors de veille
- tu sélectionnes l'entrée HDMI correspondant au décodeur
- tu attends l'affichage de "pas de signal"
- tu sors le décodeur TV orange de veille

et dans l'autre sens :
- tu mets le décodeur TV en veille
- tu attends l'affichage de "pas de signal"
- tu mets la TV en veille et hors tension

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Bonjour, 

Excusez-moi d'avoir répondu dans le fil d'un autre client.

HDMI CEC est activé, le matériel utilisé est un TV Samsung et un ampli home cinéma Denon, le paramétrage du décodeur est appliqué depuis janvier 2025 sans problème puisqu'il fonctionnait idéalement avec le décodeur précédent depuis juin 2020, la télécommande du décodeur allume et eteint tous les matériels.

Le décodeur ne sort plus de veille (réglée sur le max 12 heures) aléatoirement, mais jamais suite à une extinction de courte durée, depuis quelques jours.

Box et décodeur réinitialisés.

Merci

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re @axxel40 

alors commences par désactiver le CEC du décodeur et allumes tes appareils dans le bon ordre avec la télécommande de chaque appareil comme je te l'ai indiqué

le souci peut se produire lors de la négociation HDCP

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Re @fredolerouge

Quand ça clignote indéfiniment je démarre avec le bouton on/off c'est bien plus rapide que d'aller tripoter des réglages qui fonctionnaient jusqu'à présent, vu que je ne suis pas le seul dans ce cas depuis quelques jours on va attendre que les dev fassent une Maj, d'autant que je ne peux faire cette vérification à l'allumage qu'après avoir attendu la veille profonde qui est de 12 heures, le reste du temps la mise en route s'effectue normalement.

Merci

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re @axxel40 

il n'y a aucun réglage à tripoter, juste le CEC à désactiver

ça te coûterais quoi de tester ?

au pire ça ne change rien, au mieux, ça règle le souci

et au lieu de t'embêter à redémarrer électriquement le décodeur, ce qui à la longue le détériore, tu n'aurais qu'à le sortir de veille

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Re @fredolerouge

SI je désactive le CEC la télécommande n'éteint que le décodeur.... Je viens d'essayer et c'est pas le but...,

Et je saurais si la sortie de veille fonctionne que demain...

Je vais appeler le 3900 je paye assez cher pour ça.

Merci et bonne soirée

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salut @axxel40 

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[...] 

SI je désactive le CEC la télécommande n'éteint que le décodeur.... J

[...]

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oui, et c'est normal

mais si c'est le CEC qui pose problème, est ce que c'est si grave que ça que de devoir utiliser plusieurs télécommandes ?

plutôt que des marche/arrêt électriques qui finissent par détériorer le décodeur, et l'énervement face à la sortie de veille impossible, utiliser plusieurs télécommande pour ne plus se prendre la tête est tellement préférable

je n'ai jamais utilisé le CEC justement pour cette raison, à chaque appareil sa télécommande, une télécommande par appareil

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Bonjour @axxel40,

Je viens de prendre connaissance de vos messages et souhaite vous apporter mon assistance sur la sortie de veille de votre décodeur TV 6.

Est-ce qu'en désactivant HDMI CEC, vous avez réussi à sortir de veille le décodeur ?

Pour cela, et afin de vous accompagner au mieux, j'ai besoin de vos coordonnées (nom, prénom, adresse postale complète, numéro de la ligne fixe et mobile) par message privé, en cliquant sur le bouton ci-dessous.

Aussi, j'aurais besoin d'informations supplémentaires.
Pouvez-vous me transmettre le modèle exact de votre TV et de votre ampli home cinéma ?
Pouvez-vous nous transmettre des photos de vos branchements entre le décodeur, l'ampli home cinéma et votre TV ?
Quels sont les réglages que vous avez effectués sur votre TV et ampli home cinéma pour la fonction HDMI CEC ?

Dans l'attente de vous lire.

Valentin