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Bonjour,

J'ai résolu mon problème d'erreur en suivant une réponse dans le forum:

j'ai coupé et débanché le décodeur tv et aussi la box ( couper la box avec le bouton poussoir sur le côté et non celui situé en façade).

Aprés quelques minutes: rebrancher la box , si ok, rebrancher le décodeur tv, en principe il recharge les mises à jour du système.

Problème résolu, ok

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Bonjour,

nous avons exactement le même problème avec en prime un bruit fort de ventilo...Nous avons procédé à tous les tests décrits mais rien n’y fait...

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Bonjour @EmiJé,
Afin de vous apporter mon aide et d'accéder à votre dossier, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile).

Bonne journée.
Nicolas

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merci de votre réponse mais tout recommence comme avant avec l'icône redémarrage et le chargement en boucle sans que ça amorce sur un programme. Désolé.

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oui je suis le canal HDM1