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salut @INOOK1

je ne comprends pas que tu aies un UHD90 avec un décodeur 4 sachant que tu es éligible IPTV

contactes le service client et demandes l'échange

attention, il y a forcément des frais d'activation pour le décodeur pour la bascule des droits en plateforme de service (50 euros), 10 euros si tu veux le dernier modèle et 10 euros pour l'enregistreur

à voir avec le service client

[#2]

bonjour,

merci pour votre réponse mais c'est quoi eligible IPTV?

[#3]

re @INOOK1

IPTV = TV par IP, c'est à dire TV par le flux de la box par oppositon à la TV par SAT

et manifestement le NRA BOU57 en est équipé et ta ligne y est éligible :

https://www.ariase.com/fr/haut-debit/moselle/bou57-57097bou.html

[#4]

Bonjour,

Je vous remercie pour tous vos eclaircissements et vos réponses à mes questions.

Encore merci pour tout