Bonjour à tous.
Il y a 4 ou 5 jours, j'ai voulu changer de chaîne avec ma télécommande mais sans résultat. J'ai mis des piles neuves. Pareil, la télé restait sur la même chaîne sans possibilité de faire quoi que ce soit, ni enregistrer, ni aller sur autre chose. Même pas la possibilité d'éteindre le décodeur.
Je suis allé dès le lendemain à la boutique Orange de mon secteur et on m'a changé la télécommande.
De retour à la maison, toujours le même problème. J'y retourne l'après-midi avec mon décodeur et la télécommande neuve, on me change les deux.
Retour à la maison, mise en route. Ouais, ça marche !!!! Sauf que 2 heures après, paf, le problème réapparaît.
Le lendemain, ça s'est remis à fonctionner correctement puis peu après ça a recommencé et depuis plus aucune possibilité , la télé reste bloquée sur une chaîne et si j'appuie sur n'importe quel bouton de la télécommande, ça bloque l'image et le son et si j'appuie de nouveau n'importe où, ça se remet en route.
Par contre, je peux changer de chaîne en me servant des touches sur la face du décodeur.
J'ai ce jour contacté Orange par chat, mais mon interlocuteur m'a proposé de changer à nouveau de décodeur et de télécommande !!! Mais oui, je ne vais faire que ça, tous les jours !!! Il a fini par me dire qu'il fallait que j'en achète un meilleur (alors celui que j'ai, c'est de la **bip**?) et si je veux qu'un technicien se déplace, ça me coûtera 115 euros.
Merci Orange......ça craint !
Alors s'il vous arrive ou vous est arrivé la même chose, merci d'avance de vos réponses.
Jean-Marie.
[Edit : merci @terutnis de ne pas écrire en gras]
