TV d'Orange TV par ADSL et Fibre Voir tous les sujets TV d'Orange

[#1]

Bonjour,

Notre décodeur ne fonctionne plus, il est branché mais il n'y a plus aucun témoin lumineux et rien ne se passe. Nous avons débranché le décodeur, puis la box puis la fibre et rallumer la fibre, la box puis le décodeur mais le résultat est toujours le même. Pourrais je savoir où appeler pour être dépanné rapidement. Merci

[#2]

Bonjour @Arnaudgaspard 

quel décodeur possèdes tu et comment est il relié à la livebox, ethernet,plugs ou wifi ?

cdt

[#3]

Bonjour @Arnaudgaspard 

Vérifiez aussi l'alimentation.

Sinon demain avec le 3900 ou par tchat

[#4]

Bonjour @Arnaudgaspard,

Avez-vous résolu le dysfonctionnement de votre décodeur ?

Si ce n'est pas le cas, je vous invite  à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Je vous souhaite une belle journée.

Séverine.