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@celeaeuedeee 

quel décodeur possède tu et comment est il relié à la livebox,ethernet,plug,wifi ?

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Bonsoir,

Je n'arrive pas à lire les replays code erreurs rencontrés : S04 puis P01.

Pourriez-vous m'aider?

D'avance merci.

Chanchan

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bonsoir @chanchan861 

quel décodeur possèdes tu ?

cdt

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Bonjour @chanchan861 

Si vos difficultés persistent et afin de vous aider, je vous invite à me transmettre par message privé vos coordonnées complètes (nom, prénom, adresse, n° de téléphone, n° de compte internet, n° de mobile). En attente de votre retour, je reste à votre disposition.
Bonne soirée.

Jean Christophe

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bonsoir @chanchan861 

si ton problème n'est pas résolu,accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
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cdt

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@bruno115 

explique toi

[#7]

                                                                                    Bonjour  

Je viens d'installer un second  décodeur ORANGE depuis le 8 Janvier 2020.  Je reçois un S M S , me disant : Votre offre multi écran T V est en service .

Mais alors que le premier décodeur fonctionnait bien , aucun de deux ne répond , malgré le contrôle des raccordement ? 

Si quelqu'un  a la réponse , je suis preneur , merci d'avance 

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@robinson88 

quel décodeur possède tu ?

cdt