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Bonjour,

Depuis hier j'ai mon décodeur qui clignote, j'ai bien sur débranché rebranché, éteint le décodeur mais le problème persiste.

Je sais pas si ça peut venir aussi de la télécommande 

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Bonjour @crepinette 

Qu'est ce qui clignote ?

Quel LED ?

Quel modèle ?

Etc.

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Decodeur tv qui clignote

Il y a que une led

C'est le décodeur TV UHD DTIW385

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@crepinette 

 Est ce qu'il fonctionne ?

Faites une réinitialisation : https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/probleme-d-equipement/decodeur/...

Si pas de changement  : 3900

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Alors j'ai essayé mais ça ne fonctionne pas car la télécommande ne clignote pas donc doit plus avoir de piles

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@crepinette 

3900 pour un échange.

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Apparemment je peux pas appeler 

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Bonjour @crepinette,

Je prends connaissance de votre message et de la difficulté qui vous impacte.

Je vous propose que l'on regarde ensemble.

Je vous invite ainsi à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l’attente de vous lire, je reste à votre disposition et vous souhaite une bonne journée.

Marc

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Finalement j'ai eu un conseiller au téléphone et on m'a dit d'aller en boutique pour redonner le décodeur pour un échange 

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@crepinette 

Merci du retour .