Recherchez dans la Communauté

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

TV d'Orange TV par ADSL et Fibre

Enregistrement Une erreur disque dur est survenue (alors que je n'ai pas de disque dur)

Clo11
ancien webconseiller
ancien webconseiller
2 541  

Re : Enregistrement Une erreur disque dur est survenue (alors que je n'ai pas de disque dur)

@eluna70


Bonjour, pouvez-vous communiquer vos coordonnées par message privé

pour prise en charge de votre demande ? 

Claudine



Malain1
contributeur
2 527  

Enregistrement Une erreur disque dur est survenue et autres insanités

Effrayant la nullité de Orange.... J ai évidemment le même probleme .... Plus une lenteur à vomir de l interface box Tv .... Plus des heures à recuperer sur la messagerie "visuelle" du Telephone un simple message de quelques secondes... Plus  des films vod qui plantent au milieu et qu il faut racheter .... Plus le menu dont on se fout qui reste affiché au démarrage de l Tv ....La liste est longue de votre incompétence ! Par contre bien qu étant l opérateur le plus cher et donc payant pour un service , vos pubs s affichent bien lorsqu on lance l appli Tv sur un iPad . On paie cher et on se tape de la pub ! 

 

Pour voir fonctionner les les box free et sfr je peux vous dire que vous êtes au moyen age et il n y a aucune raison de rester chez vous . Perso c était par fidélité à l opérateur historique , détenteur du réseau ... Mais la trop c est trop . En 2016 ne pas être capable de faire un enregistrement sur disque qui fonctionne c' est trop .

 

Ah, j oubliais ... Orange me dit que vu mon débit je ne peux charger de films hd  .... Mais mon Apple tv qui est sur ma box orange les affiche en 3 mn apres l achat .... Et sans coupure bien sur ! Alors svp arrêtez de nous appeler pour vendre des chaînes inutiles , des gadgets bidons .... Et faites marcher les basiques d abord : regarder la Tv , changer de chaîne , écouter ses messages ...quand vous ferez cela correctement on on aura peut être evie de plus ? 

 

Moi, c est décidé je change d opérateur . Cordialement 

ZacMan
contributeur
2 509  

Re : Enregistrement Une erreur disque dur est survenue (alors que je n'ai pas de disque dur)

J'ai le même problème depuis quelques mois. Affichage du fameux message. Mais s'il n'y avait que ça ! - A la lecture d'un enregistrement, plantage fréquent en avance ou recul rapide, - réaction très lente en navigation avec la télécommande, les menus apparaissent après plusieurs secondes .... Bref, une usine à gaz tout comme tous les programmes et sites web d'orange, tu cherches, tu trouves pas - tu cherches pas tu trouves. Opérateur historique ? non opérateur préhistorique !!! Je suis chez orange par obligation (en campagne) je serais volontiers resté chez Free (2 fois moins cher et à la pointe) mais le débit est restreint par le propriétaire du réseau !
BRIMAU
fan
fan
2 474  

Re : Enregistrement Une erreur disque dur est survenue (alors que je n'ai pas de disque dur)

Bonjour,

 

Un conseiller Orange m'a demandé de couper mon décodeurTV Orange et de le rallumer.

Depuis, je n'arrive plus à couper mon décodeur en fin de journée, en plus , je n'arrive plus à lire mes vidéos et photos perso sur ma clef USB, alors que je pouvais avant.

Qui peut me dire pourquoi?

Jvarioanbto
contributeur
2 434  

Re : Enregistrement Une erreur disque dur est survenue (alors que je n'ai pas de disque dur)

Même problème que tous les intervenants sur ce forum.

J'attends un appel d'Orange dans la journée.

A défaut de règlement du problème je quitte illico ce prestataire qui semble se **bip** de ses clients

py43
contributeur occasionnel
2 424  

Re : Enregistrement Une erreur disque dur est survenue (alors que je n'ai pas de disque dur)

OUi !!!! je suis d'accord ORANGE n'est pas a la hauteur ; Mais quand on habite à la campagne  loin de tout en ZONE DESERTIQUE peut rentable pour ces OPERATEURS il faut etre patient et lutter pour avoir les memes avancées techniques que le reste de la FRANCE on paye le méme prix

BRIMAU
fan
fan
2 396  

Re : Enregistrement Une erreur disque dur est survenue (alors que je n'ai pas de disque dur)

Toujours le message " ERREUR DISQUE"

RAZ LE BOL

 

Que font les techniciens de Orange?

fredo40
Webconseiller
Webconseiller
2 373  

Re : Enregistrement Une erreur disque dur est survenue (alors que je n'ai pas de disque dur)

Bonjour @BRIMAU 

Nous vous proposons de remettre à zéro votre Livebox

https://assistance.orange.fr/livebox-modem/toutes-les-livebox-et-modems/depanner/un-probleme-d-acces...


Merci

Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

BRIMAU
fan
fan
2 370  

Re : Enregistrement Une erreur disque dur est survenue (alors que je n'ai pas de disque dur)

Bonjour,

Je suis désolé, mais c'est le décodeur qui pose problème, pas la livebox.

Merci

fredo40
Webconseiller
Webconseiller
2 363  

Re : Enregistrement Une erreur disque dur est survenue (alors que je n'ai pas de disque dur)

Bonjour, nous savons que c'est le décodeur. Pour cette erreur il faut réinitialiser le décodeur ce qui a été fait et en dernier lieu il faut remettre à zéro la Livebox pour voir si le problème est réglé.


Merci

Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

Déjà 756523 membres inscrits 🧡

2715 personnes actuellement en ligne

Tous les membres en ligne